Результати опитування

З 15 грудня по 26 грудня в Господарському суді Волинської області тривало опитування громадян та відвідувачів суду.

Захід проводився з метою з’ясування суспільної думки щодо рівня організації роботи суду та пошуку нових напрямів удосконалення діяльності суду.

Отримані результати свідчать про те, що респонденти позитивно оцінюють роботу канцелярії, помічників суддів і секретарів судового засідання. Учасники анкетування у своїх  відповідях зазначили, що рішення у справі викладено доступною  для розуміння мовою.

На «відмінно» та «добре» оцінили учасники анкетування:

• зручність умов перебування в суді;
• ставлення працівників суду до відвідувачів, доброзичливість а професіоналізм;
• дотримання строків та процедур розгляду справ (матеріалів) у Господарському суді Волинської області;
• повноту, якість та доступність необхідної для відвідувачів суду інформації: наявність інформаційних стендів, зразків документів, порядку сплати судового збору;
• графік роботи відділу документального забезпечення та контролю, що дає можливість вчасно та безперешкодно вирішувати справи в суді: подати позов, ознайомитися з матеріалами справи, отримати копію судового рішення та наказ.

У своїх відповідях респонденти  зазначили, що найбільш зручним способом звернення до суду  для отримання необхідної інформації є електронна пошта та сайт.

Загалом можна констатувати, що діяльність Господарського суду Волинської області отримала високу оцінку відвідувачів суду, яка є результатом щоденної роботи працівників установи.

Вдячні усім учасникам за надані відповіді та побажання!